Je pense toujours qu'il ne faut pas se reposer simplement sur une solution logicielle pour accompagner ses enfants sur internet. Cependant, utiliser un outil de contrôle parental semble assez indispensable pour éviter que les plus jeunes de nos enfants ne tombent par erreur sur n'importe quoi en utilisant Google. C'est vite arrivé... D'autre part, ces outils ne permettent pas seulement de bloquer l'accès à des sites, mais aussi de donner des limites de temps, de détecter si un enfant donne des infos personnelles, et d'autres fonctions encore. Cela mérite donc de se pencher sur le sujet.

J'avoue que j'ai traité le sujet assez vite... J'ai demandé l'avis des copines, lu un ou deux articles, et installé un outil gratuit parmi d'autres. Il s'agit dans mon cas de K9 web protection. Ma foi, cela fonctionne plutôt bien, et mes enfants m'appellent parfois pour me demander de débloquer un site ou un autre. Mon mari me dit cependant que l'outil a planté quelques fois, causant quelques soucis.

Par ailleurs, il est important, si vous êtes sous Windows et que vous avez plusieurs enfants, de leur créer des sessions pour chacun. Cela permet d'éviter les erreurs de manipulation ("mon frère m'a supprimé mon fichier !!"), et d'établir des horaires de connexion autorisées. Les manips et les possibilités varient selon la version de windows, mais à partir de Vista, il existe un logiciel de contrôle parental intégré. Voici un guide de configuration sous Vista et 7 chez Cnet. A la maison, nous l'utilisons pour paramétrer les horaires. K9 a l'inconvénient de ne pas gérer les filtres par session Windows.

Récemment, je suis tombée sur cet article du Journal des femmes Linternaute, qui présente Norton Online Family. Les fonctionnalités semblent intéressantes ! Je ne suis pas fan des outils de flicage qui vous balancent des rapports sur l'activité en ligne des enfants, mais l'idée que l'enfant puisse aller outre un blocage en devant vous envoyer un message de justification est assez plaisant.

Sur le forum Maximômes, des mères de famille nombreuse avaient aussi parlé de Parentsdanslesparages, un outil de contrôle du temps passé sur l'ordinateur.

Si vous avez des expériences à partager sur le sujet, n'hésitez pas à en parler en commentaires ! Cet article est en effet très loin d'être exhaustif...

Apprendre internet à ses enfants, c'est une préoccupation normale pour des parents. Début 2007, je vous avais fait une liste de sites et articles sur le sujet. Le sujet prioritaire était le contrôle parental, et d'apprendre aux plus jeunes à surfer en toute sécurité, sans dévoiler d'informations sur eux.

3 ans plus tard, l'explosion des réseaux sociaux est passée par là. Les pré-ados et les ados sont incités (comme les adultes !) à s'exprimer de plus en plus publiquement. A partager leurs photos et vidéos, à donner leur avis sur tout, et plus globalement, à commenter leur vie en direct. Les modes s'accélèrent, et on passe des blogs à Myspace, à Facebook, à Twitter, à Friendfeed... Les jeux en ligne explosent, eux aussi, et les forums associés sont aussi là pour faire discuter nos jeunes joueurs. Quant au téléchargement illégal, il n'est pas nouveau, mais c'est un sujet toujours très chaud !

De nouveaux guides sont donc indispensables pour expliquer les risques inhérents à ces nouveaux usages, pour conseiller les jeunes internautes. D'autres sites ou articles visent plutôt les parents,, souvent un peu dépassés. Enfin, certains s'adressent carrément aux étudiants ou aux jeunes adultes, leur expliquant combien leur réputation numérique est importante. Voici donc une liste assez variée sur ces sujets, glanée au fil des mois !

• L'UDAF 53 (union des associations familiales de Mayenne) a créé sur son site une rubrique "Médias et famille" fort intéressante. Elle contient une liste de documents destinés aux parents sur les thèmes des tchats, des réseaux sociaux, des blogs, de jeux en ligne, des achats en ligne, du téléchargement... Ils sont bien faits ! Une Charte familiale d'utilisation d'internet est également proposée. Ma foi, ce n'est pas une bête idée, rappeler de façon visible aux enfants leurs horaires autorisés et les principales règles à respecter est toujours utile !
• Un site public belge, le Momiclic, a publié en mai 09 un guide d'utilisation de Facebook qui explique en détail les avantages et les inconvénients de ce site. Il détaille, surtout, toutes les options de confidentialité qui vous permettront de maîtriser vos informations ! (j'ai trouvé ces 2 liens grâce à Jean-Luc Raymond)
• Ce site ne parle pas spécifiquement des enfants ou des jeunes, mais il est rempli d'informations sur tout ce qui touche à la sécurité numérique (achats en ligne, virus...) : Just Ask Gemalto.
• Ce petit article des Numeriques parle de l'impact de la réputation numérique sur la future vie professionnelle (au niveau de l'embauche).
• Cette interview de Yann Leroux par Antoine Dupin concerne la e-réputation également.
• Le gouvernement luxembourgeois a mis en ligne un kit de sécurité familial qui est plutôt bien fait et assez ludique. En France, le site Internet sans crainte est un site assez complet et très vivant pour informer parents et enfants. Il comporte un blog assez fourni.
• Cet article récent, Vie privée, le point de vue des petits cons a fait le tour d'internet : il est effectivement fort intéressant à lire pour des parents. Il tente d'expliquer les différences de génération, de comportement en ligne... tout en faisant également des parallèles entre les rébellions des générations successives. Nous analysons les actions de nos ados à travers notre propre expérience, fort différente de la leur, à eux qui sont élevés dans un monde très ouvert mais qui aime tout contrôler à l'excès.
• Le sujet du moment est celui de la cyber-intimidation, le cyber-bullying. Plus insidieux que tout ce qui est hors-la-loi, il n'est pas sans évoquer les trolls, mais via des attaques personnelles. Cet article de fouablog évoque le sujet. Humiliations publiques, commentaires haineux... ce n'est déjà pas facile à gérer pour des adultes, mais c'est probablement encore plus difficile pour des enfants. Les québécois ont mis en place une info sur la cyber-intimidation, destinée aux enfants par tranches d'âge.

Pour terminer, je voudrais revenir sur les peurs souvent exagérées que l'on a d'internet, sur les clichés qui ont toujours cours... Par exemple, cette vidéo de BFM TV (qui date d'un an) parlait d'Hellotipi, site qui propose de créer des sites familiaux privés. Voici ce que l'on peut y entendre :

• OK, il y a quelques points positifs à échanger par internet avec ses proches : on fait des économies de téléphone, on comble l'éloignement géographique et générationnel, on peut organiser des "vraies" rencontres, et on garde le contact sans être envahi.
• Mais attention, le journaliste (qui visiblement, n'utilise pas beaucoup internet) insiste sur ces points négatifs : vous devenez intoxiqué, accro, vampirisé, monopolisé ! C'est une aliénation, la porte ouverte au flicage, à la jalousie, à la surveillance par les autres ! C'est une dépendance aux autres, vous êtes envahi, infantilisé ! C'est du virtuel, c'est une illusion !

Rappelons encore une fois que "virtuel" ne veut pas dire "imaginaire" ! Des relations par internet ne sont pas des relations chimériques, c'est du réel. Tous les réseaux que nous utilisons aujourd'hui sont d'abord des moyens de garder le contact avec nos proches bien réels. Ils permettent également, ensuite, de rencontrer des gens qui ont les mêmes centres d'intérêt que nous, mais cela vient occasionnellement, dans un second temps. Nos ados ne s'y trompent pas, et utilisent donc majoritairement internet pour discuter... avec leurs copains de collège ou lycée.

Une "enquête sérieuse" comme celle-ci est aussi du genre à tout montrer sous un jour négatif, comme le montre l'intertitre "Où se cachent les enfants pour surfer ?". Pourquoi "se cachent" ?? Dans le paragraphe suivant, surfer dans sa chambre devient de l'isolement. A la fin de l'article, nos enfants deviennent carrément des hackers... et bien entendu, dans le sondage sur les activités en ligne des enfants, la réponse "jouer" n'est pas proposée !

Pourtant, d'autres études peuvent aussi mettre en avant les effets positifs de ces activités en ligne : les enfants qui communiquent sur internet développent aussi leurs talents d'écriture, et prennent confiance en eux.

Quant à la paranoïa qu'encouragent certains politiques sur les dangers d'internet, en mélangeant tout et n'importe quoi, je vous conseille de lire cet article de janvier 09 de L'express, ainsi que ce billet de B. Duperrin. Être vigilant, oui, diaboliser et refuser les apports d'internet, non.

Chez nous, on n'a pas trop de soucis sur ce thème car on connait bien les jeux vidéos. On est donc à même de conseiller nos enfants, et de veiller à l'adéquation entre leur âge, leur sensibilité, et les jeux. Mais je vois bien dans mon entourage, et sur le forum de Maximômes, que c'est souvent un problème que de choisir des jeux adaptés. Il faut également gérer les temps de jeu et les risques de dérapage divers... Tout un programme. C'est pour cela que diverses initiatives existent sur internet pour guider les parents.

Ou leur faire peur en stigmatisant les jeux vidéos. En parlant d'addiction, de violence omniprésente.

Je vous propose donc un tour d'horizon de ce thème, avec les nombreux liens que j'ai mis de côté depuis environ un an.

Conseils aux parents

• Pédagojeux a été créé il y a environ un an, justement. 9 partenaires très diversifiés ont présidé à la création de ce site au ton modéré. Des articles de fond sur les craintes les plus courantes et des conseils généraux. Des explications sur les différents types de jeux. Savoir paramétrer le contrôle parental sur les consoles de jeux. Par contre, le site est assez "statique" : pas d'actualités, pas d'infos sur les derniers jeux sortis... Et il n'est pas interactif non plus : pas de forum de discussion.
• Le PEGI est un système de pictogrammes élaboré au niveau européen, et utilisé obligatoirement sur toutes les boites de jeux commercialisés. A connaître absolument, voici l'explication des pictos PEGI. C'est vraiment un élément important à consulter sur un jeu. Évidemment, c'est très dichotomique : noir ou blanc. Une insulte à un moment du jeu ? Le picto "langage grossier" est apposé. Les jeux en ligne commencent timidement à l'afficher sur leurs sites (sur Druidik par exemple), mais rien n'est encore obligatoire sur ce domaine...
  
  
• C'est sans doute pour compléter Pedagojeux qu'a été lancé aujourd'hui même un nouveau site : Jeux videos info parents, édité par l'association e-enfance avec le soutien du gouvernement (nkm). Contrairement à Pedagojeux, il comporte un forum, et il présente des fiches d'informations sur chaque jeu. Il comporte également une rubrique tout savoir sur les jeux vidéos qui reprend les mêmes thèmes que Pedagojeux... Dommage de se marcher ainsi sur les pieds ! Pourquoi ne pas avoir enrichi Pedagojeux au lieu de créer un autre site ? Probablement parce que c'est e-enfance qui prend en charge les contenus et la modération de ce nouveau site.
  Ce site n'a pas peur de mettre sur les points sur les i concernant les jeux : chaque fiche comporte un rappel des caratéristiques du jeu (signalétique PEGI, durée de jeu, options payantes, possibilités de sauvegarde), mais aussi un avis sur l'adéquation à un jeune public, rédigé par un psy. Ca ne fait pas forcément plaisir à tout le mode que quelqu'un dise "Attention : Pour des enfants trop jeunes, ce jeu peut engendrer un risque d'identification massive à des personnages immoraux, violents et sans limite.". Ok, le terme d'identification est sans doute trop fort et surtout trop "psy", mais le fait est là, ce jeu présente des personnages immoraux et violents, et les parents ont intérêt à le savoir. Même si c'est déjà indiqué sur les pictos PEGI. Les fiches précisent également, de façon plus positive, l'intérêt du jeu (s'il demande de la réflexion, de la concentration, de la persévérance, de la coopération avec d'autres joueurs... ).
• Un petit dossier de L'internaute sur le thème des jeux vidéos et des enfants, avec des conseils de bon sens.

Les "dangers" des jeux vidéos

• En février dernier, il était envisagé de faire apposer une mention de danger d'addiction sur les boites de jeux, comme l'indique cet article de clubic. Cet article de fluctuat.net parle d'une clinique américaine anti-addiction qui s'est rendue compte qu'il n'y avait pas de réelle dépendance, mais un malaise social ou familial... En France, Yann Leroux est beaucoup intervenu sur le sujet, avec des explications assez claires pour expliquer que cette addiction au jeu vidéo n'existe pas, comme dans cette excellente interview.
• Autre thème : le jeu vidéo rend amorphe, comme l'indiquait une campagne de publicité anglaise en mars dernier. Certes, il ne faut pas compter que sur les jeux vidéos type wii sports pour bouger ses enfants. Les jeux vidéos restent cependant un loisir très formateur et interactif par ailleurs, qui apporte bien davantage de choses à un enfant que de regarder la télévision. On en revient donc juste au sujet de la limitation du temps d'écran.
• On accuse également le jeu vidéo de renfermer l'enfant sur lui-même, seul face à son écran, et de lui faire confondre monde réel et virtuel. Cela me parait assez irréel comme critique, très éloigné de ce que je constate avec mes propres enfants. Globalement, sur tout le sujet de l'enfant face aux jeux vidéos, vous pouvez lire le livre de Serge Tisseron consacré au sujet, "Mais qui a peur des jeux vidéos ?", dont voici une description détaillée par Yann Leroux. "L’éventuelle perte de soi dans les jeu vidéos est traitée frontalement : il s’agit d’un fantasme."
• Les enfants jouent à des jeux inadaptés à leur âge : ce bel article de Gamongirls faisait suite à un reportage alarmiste de Zone interdite sur les dangers des jeux vidéos. Il rappelle, chiffres de sondages à l'appui, que beaucoup de parents ne s'informent pas assez sur les jeux. "Un sondage Ipsos publié en décembre 2008 démontre que 54% des interrogés ne parlent jamais de jeux vidéo avec leurs enfants et que 31% avouent même ne pas savoir à quoi ils jouent, la vigilance diminuant avec l’âge de l’enfant (jusqu’à 58% pour la tranche d’âge des 15-17 ans). Or, ce sont pourtant les parents qui sont les principaux acheteurs de ces jeux dans 79% des cas.". Conclusion : "Comment protéger nos enfants ? en s’intéressant à ce qu’ils jouent et en s’informant sur les jeux qu’ils souhaitent acheter afin d’éviter la gaffe du jeu non adapté à l’âge des enfants. Faites du jeu vidéo un terrain de dialogue pour mieux les comprendre plutôt qu’un terrain de mésentente creusant l’absence de dialogue." N'oublions pas que le jeu vidéo est déjà ancien : ses premiers fans sont désormais adultes. Les jeux conseillés aux plus de 16 ans, voire 18 ans, sont donc très largement mis en avant par le marché, alors ne vous trompez pas de cible...
• Les dangers du "cyberbullying" sur les jeux en ligne (et sur internet en général) commencent enfin à être discutés. Avez-vous vu cette affiche-choc d'Action innocence ? en tant que mère, et en tant qu'habituée des communautés d'internet, je vous avoue que ce sujet me semble bien plus préoccupant que celui des "mauvaises rencontres". Les communautés d'internautes, celles des réseaux sociaux mais aussi celles des jeux en ligne, sont souvent bien plus violentes qu'on ne le croit, et ce peut être très insidieux... L'anonymat relatif permet malheureusement aux gens de se lâcher, d'insulter ou simplement d'être cruel et méchant encore plus facilement que dans la vie. Les abus les plus criants seront probablement sanctionnés par les équipes de modération (c'est le cas sur les communautés qui ciblent les enfants, attention aux autres : on en revient au choix d'un jeu adapté à l'âge de l'enfant !). On peut aussi y vivre des moments très valorisants, se faire de vrais amis, sortir de sa timidité, s'affirmer, etc. C'est d'un potentiel fabuleux. Il faut cependant être vigilant et en parler avec son enfant, lui demander comment les autres lui parlent, comment il se sent dans ses communautés... et le prévenir dès qu'il s'inscrit sur sa première communauté, finalement, car ce type de discours est plus efficace avant qu'après... Simplement lui dire qu'il y a des gens, adultes ou enfants, qui aiment se moquer des autres, voire les insulter, comme ça, pour rien, parce que c'est "facile", et qu'il ne faut pas prendre ça personnellement, mais éviter ces personnes-là. Bien sûr, on leur explique par la même occasion qu'ils ne doivent pas, eux-mêmes, avoir ce type de comportement... Je trouve que ce thème devrait être largement plus discuté auprès des parents.
• Pour terminer, en anglais, un long article de 2003 qui défend les jeux vidéos, avec des avis parfois un peu curieux (c'est l'orientation du site qui veut ça) mais qui reste très intéressant : taking children seriously. J'aime ce type d'explication : "If your children were playing chess for several hours a day, you would boast about what geniuses they are. There is no intrinsic difference between chess and a video game, or indeed, even between things like playing the piano and playing video games, except that playing the piano has this enormous initial cost. They are similar kinds of activity. One of them is culturally sanctioned and the other is still culturally stigmatised"

N'oubliez surtout pas que vous pouvez vous aussi jouer et surtout jouer avec vos enfants. Les jeux familiaux de la Wii et les jeux musicaux vous permettront facilement de jouer ensemble même si vous n'êtes pas fans des jeux vidéos plus classiques. Les frères et soeurs jouent également ensemble... Mes 4 ainés jouent ensemble à Guitar Hero, c'est un régal à voir !

(via jeanlucr) "Les jeunes mentent carrément et effrontément sur le Web" indique cet article à propos du colloque sur la Generation C qui a lieu en ce moment au Québec.

"Les jeunes publient toutes sortes d’informations erronées allant de leur lieu de résidence à leur occupation.[...] Un processus qui crée un sentiment de sécurité chez eux."

Evidemment : on leur répète depuis leur plus jeune âge qu'Internet est un lieu dangereux plein de pervers, que tout ce qu'ils racontent pourra être utilisé contre eux, qu'il ne faut rien révéler de trop perso ! Il y a même des logiciels de contrôle parental qui empêchent d'écrire les infos personnelles.

Alors oui, ils font ce qu'on leur dit de faire... OK, entre ne pas révéler des infos sur soi et mentir, il y a une différence, mais c'est souvent plus simple plutôt de que de laisser des "trous". Cet article ne rentre pas trop dans le détail sur l'étendue de ces mensonges.

Connaissez-vous le Forum des droits sur l'internet ?
Derrière ce nom étrange se cache la définition suivante : Le Forum des droits sur l'internet est un organisme indépendant, de statut associatif, qui travaille sur les enjeux de droit et de société liés à l’internet. Créé en 2001 avec le soutien des pouvoirs publics, il a pour objectif de faire collaborer acteurs publics et privés afin qu’ils élaborent ensemble les règles et les usages de l'internet.

En tout cas, ils sont actifs ! Le site Droit du net.fr est leur principal service pratique des droits sur internet. Il comprend des infos aussi bien pour les internautes (parents, juniors, salariés, consommateurs, citoyens) qu'aux créateurs de sites, entreprises et collectivités locales. Cela concerne le respect de la vie privée, la propriété intellectuelle, les contenus et comportements illicites, le commerce ou encore la démocratie en ligne. Une vraie mine d'infos !

Parmi les guides proposés en format PDF :

• Je blogue tranquille,
• C ton net pour les ados, et Parents, l'internet est à vous... pour leurs parents,
• Politiquement web, le guide de l'internaute citoyen, très actuel en cette période de pré-élection,
• Relations du travail et internet, panorama législatif et jurisprudentiel sur le droit du travail,
• Achats en ligne, suivez le guide.

Autre site du Forum, Mediateur du net est là pour vous aider à résoudre à l'amiable vos différends liés à internet. Une autre bonne adresse à garder sous la main

Voila, vous connaissez maintenant tous vos droits et vos devoirs !

Les systèmes de protection "DRM" de la musique numérique en vente sur le web sont enfin remis en question : on se rend compte qu'ils ne gênent que les gens honnêtes, ce qui est quand même un comble. Ce qui freine les ventes, forcément... Voir cet article de Transnets pour un peu plus de détails.

Ben figurez-vous qu'il n'y a pas que la musique qui marche ainsi sur la tête ! Ma fille a eu droit au lycée aux traditionnelles séances photos, avec photo de classe et photo individuelle. On n'est pas obligés d'acheter, donc je trouve ça très bien, ma foi. Mais la nouveauté de l'année, c'est qu'on n'a plus le droit de voir, nous les parents, les photos à acheter ! Eh non, parce que les gens les scannent et les gardent sans payer, bref, les piratent. Alors la réponse, voila, c'est qu'on ne nous les prête plus. On me demande donc d'acheter une photo que je n'ai pas vue. Super solution qui va pousser les ventes, c'est clair.

Je vous ai déjà parlé de

• P@arentalité, un guide pour les parents sur l'usage d'internet par les enfants,
• le blog-notes, un guide pour les ados sur le même thème,
• des moteurs de recherche pour enfants et pré-ados,
• d'Action-innocence et de e-enfance.org qui mènent des actions.

Aujourd'hui, je vous relaie cette info du blog "Les enfants et internet", qui annonce l'arrivée d'un site éducatif pour enfants, mis en place par l'Education nationale. Cela s'appelle Vinz et Lou. On y découvre des petits dessins animés de 2 minutes chacun, très bien faits sur les thèmes habituels. A priori, au final, il y aura 20 séquences et ça devrait aussi passer à la télé, et servir de support aux enseignants le désirant.

J'en profite pour vous donner aussi quelques autres liens intéressants en stock, glanés eux aussi sur le blog Les enfants et internet ces dernières semaines :

• MatMonBlog est un site belge proposant un jeu d'initiation aux blogs pour les pré-ados.
• Prudence sur le net est un guide au format PDF pour les parents Québecois ("Parents avertis, jeunes internautes prudents").
• Free propose depuis décembre un nouveau logiciel de contrôle parental qui s'appelle Freeangel et peut être téléchargé par tout le monde. Il fonctionne en liste blanche (liste de sites autorisés, et par défaut, tout le reste est interdit) avec le moteur BabyGo pour les enfants, et en liste noire (liste de sites interdits, et par défaut, tout le reste est autorisé) pour les ados.
• Les enfants peuvent passer leur permis web en ligne. Un simple Quizz, mais une base amusante pour aborder le thème.

Voila, ça fait beaucoup de choses. Il n'y pas de comparatif là-dedans, mais un bon résumé de liens très utiles, donc je vais dire que c'est une première étape pour ma bonne résolution 2007 !

Lu dans ce billet de Transnets : on commence à s'effrayer de l'importance que peut prendre un outil comme le BlackBerry sur la vie de famille. Voir cet article du WallStreet Journal intitulé "les orphelins du Blackberry".

Oui, de plus en plus de cadres sont équipés par leur entreprise d'une de ces petites machines, leur permettant d'accéder de chez eux à leur agenda, et surtout leur mails, et d'y répondre. Plus envahissant encore que le téléphone portable. Le + théorique : les cadres en question font moins d'heures sup car ils peuvent être accessibles de chez eux. Le - constaté : ils passent leur temps privé à vérifier leurs mails du boulot non-stop, déconnectant leur attention de leur entourage, dont leurs enfants. Dans quel sens pense réellement la balance au final, là est la question ? Et vaut-il mieux être là plus souvent, mais en train de penser à autre chose, ou être carrément absent ? On retrouve là quelques-unes des questions courantes que connaissent les mamans entre quantité du temps dispo pour ses enfants, et qualité de ce temps.

Sur cet autre billet sur le même sujet, en anglais, il y a une discussion assez intéressante qui a dévié sur les "privilèges" des parents en entreprise, que l'on pressurise moins que les célibataires, justement pour leur laisser du temps de famille de qualité... Bon, ça dépend très largement des entreprises, et du fait que les managers ont eux-mêmes des enfants ou non !

Bon, pour le moment, je n'ai pas eu droit à ce genre de machine, que possèdent certains de mes collègues. Et je ne le réclame pas. Déjà que je n'utilise que très peu le portable... Je préfère les coupures franches entre mes deux sphères.

NB : il y a plus de 7 millions d'abonnés Blackberry dans le monde.

Une histoire instructive lu sur Transnets : "Friendbombing"... petite histoire morale.

Etes-vous prêt(e) vous aussi à vous inscrire en tant que "jeune" sur un site communautaire pour surveiller ce que raconte votre (grand) enfant ? Trouvez-vous cela normal ? Moi, j'avoue que ça me choque un peu, cette intrusion des parents, de même que tous les sytèmes de pistage en tous genres.

Interdire l'accès à des sites à contenu choquant, oui (j'avoue ne pas avoir encore mis en place ce genre de chose mais j'y pense sérieusement avec l'arrivée sur le web de mon fiston de 11 ans qui utilise Google à tort et à travers) ; idem avec les anti-virus, anti-spam, anti-adware. Tout ça, c'est de la sécurité. Mais aller fouiller pour savoir ce qu'ils font et disent sur le web en détail...

Mon mari m'a passé un lien vers cet article fort intéressant de PC INpact. C'est une liste de moteurs de recherche existant spécifiquement pour les enfants.

Apparemment, un nouveau site s'est lancé récemment sur ce domaine et tente de faire parler de lui : BabyGo, mais il n'est en fait pas tout-à-fait le pionnier en la matière. Curieusement, la blogosphère s'est peu intéressée au sujet, j'ai juste trouvé ces articles de Serendipité et Affordance. Allons donc voir ce ptit nouveau.

Ah, on est encore dans la déco Halloween, on dirait . A première vue, c'est un moteur de recherche classique, mise à part que les catégories mises en avant sont "coloriage, musique, jeu, livre". On obtient tout aussi classiquement des listes de résultats. La présentation n'est pas du tout orientée enfants, on est dans le très sobre, et rien ne montre clairement que l'on est dans cet univers. En fait, l'aide nous explique le principe tout simple : "L'intégralité des sites indexés a été parcouru et leur contenu a été approuvé par des adultes conscencieux de la sécurité des enfants sur Internet." (mais pas du respect de l'orthographe ). Simple et sans doute efficace. Pas très convaincant sur mes premiers essais, on ne tombe certes sur rien de choquant, mais ce n'est pas forcément très pertinent non plus. Si le site vient de se lancer, il va probablement améliorer cela. En attendant, je trouve pour ma part que le nom est très mal choisi, trop bébé, et pas assez enfant/ado ! Si je propose ce site à mon pré-ado de 11 ans qui aime chercher des choses sur le web, il va me répondre qu'il n'est pas un bébé...

Que nous propose donc d'autre l'article de PC INpact ?

Je lance Kidadoweb. Un annuaire qui propose un moteur de recherche sur les sites référencés. "Kidadoweb a pour but de faciliter et promouvoir l'utilisation de l'internet francophone auprès des enfants et des adolescents ainsi que de leurs parents, enseignants et éducateurs. En ce sens, elle met à la disposition des 3-18 ans un annuaire de sites dont ses éditeurs ont apprécié la valeur pédagogique, informative, ludique ou divertissante. Aucun de ces sites n'est à vocation commerciale, aucun n'est accepté à titre payant.[...]Kidadoweb envisage actuellement un partenariat commercial en relation avec des sites de qualité dont le contenu est destiné à l'enfance.". Je trouve l'habillage du site un peu trop enfantin pour des ados, dommage. Aaaah, je trouve que les sites indiqués en résultats sont bien ciblés, par contre ! A vrai dire, j'ai cherché le mot "blog" et je note aussitôt des résultats qui me semblent carrément très intéressants (des idées pour d'autres billets...) ! De plus, ils sont catégorisés : pour surfer, pour jouer, pour les fans de télé, pour les sportifs... et il y a également des catégories thématiques. Ils sont aussi classés par tranches d'âge : enfants, ados, grands ados. A noter que le site propose également un blog sur le thème de la protection des enfants sur internet.

Les autres sites de la liste me semblent moins intéressants (simples annuaires, ou bien des résultats de recherche moins pertinents et moins catégorisés), ou plus spécialisés sur certains domaines plus restrictifs.

Il faudra que je fasse tester ça à mes enfants !

Oui, ce n'est pas une info qui doit vous parler énormément, je le sens. Mais le truc, c'est que j'avais parlé il y a un mois d'une solution FamilySite de JotSpot, dans ce billet. Et que là, du coup, l'offre est fermée en attendant que Google décide quoi en faire. FamilySite permettait de construire un site familial de partage d'infos, de photos, de recettes, d'arbre généalogique...

PointBlog présente l'info en parlant uniquement de l'offre Wiki de JotSpot. Mais il n'y a pas que cela dans le portefeuille acquis. Les offres de partage de docs et de feuilles de calcul vont sans doute disparaître au bénéfice des offres correspondantes chez Google, mais quid de FamilySite, j'attends de voir !

Eh oui, c'est ça le Web aussi : une offre qui peut se fermer du jour au lendemain ! Bon, ce sont seulement les inscriptions qui sont fermées actuellement. Les clients existants peuvent continuer à utiliser leur site, je viens de le tester pour confirmer. Je vous dirai si je reçois des nouvelles me disant que mon site va disparaître ou être transformé !

Les ados créent beaucoup de blogs. Cela présente de nombreux avantages pour eux, dont celui de favoriser l'écrit, et on peut donc les y encourager ! Mais le blog recèle aussi quelques pièges et quelques incompréhensions, surtout pour les débutants, et surtout si les parents n'y connaissent pas grand chose.

Le CLEMI (Centre de Liaison de l'Enseignement et des Moyens d'Information) a fait paraître fin 2005, en collaboration avec l'académie de Versailles de l'Education Nationale, un document de 2 pages destiné à ces jeunes ados. Ca s'appelle le Blog-Notes, et c'est bien fichu.

Vous pouvez le trouver ici en PDF (1.74 Mo).

Y sont abordés les questions de l'anonymat, de la distinction public/privé, de la légalité, de la diffamation, des photos, des disputes... Vous pouvez le donner tel quel à vos enfants, ou bien vous en inspirer pour leur parler et leur expliquer directement les choses. Ce qui évitera les remarques de ce type (sic) : "Besoin d'aide ou de conseils ? N'oublie pas tes parents : même s'ils découvrent grâce à toi ce qu'est un blog, il sauront être de bon conseil.".

Pour en savoir plus sur le phénomène des blogs, vous pouvez également lire cette étude en PDF, également publiée par le CLEMI (elle date de début 2005).

Le web 2.0, c'est donner la parole à chacun. Chacun qui s'exprime, qui intéragit, qui crée, qui note, qui commente... c'est merveilleux ! Mais les sites qui hébergent tout ça, qui vous fournissent ces services, ce sont bien des sites commerciaux. Et vous leur fournissez leur fond de commerce, directement !

A lire sur Framasoft, un petit article provocant de Karl Dubost sur l'esclavage 2.0. Lire aussi en bas de page les nombreux commentaires. Et les références vers d'autres articles (en anglais) qui vont plus loin sur le même thème. A qui appartiennent nos informations ? Qui s'en sert ? Qu'en font-ils ? Le droit d'auteur de tout un chacun, on en fait quoi ? Comment faire si l'on veut reprendre ses billes ?

Des pistes de réflexion à creuser...

C'est le titre d'un document édité par l'Unaf (Union des associations familiales), en partenariat avec Microsoft entre autres. Disponible en ligne ou en PDF.

L'ère du numérique, c'est, selon eux, en vrac : les consoles, les jeux vidéos, Internet, et les téléphones mobiles.

Le document commence par citer pas mal de chiffres issus de diverses études et sondages. "30% des 6-8 ans utilisent Internet, une proportion qui atteint 80% chez les 13-14 ans", "47% des millions de blogs en ligne auraient été créés par des 16-25 ans". Il embraye ensuite sur les valeurs proposées par ces media : l’échange, le partage, l’immédiateté, la gratuité (ouf, plutôt des valeurs positives à la base !), et sur la nécessité universelle de la fermeté et de l'autorité parentale. "au sens le plus noble du terme" bien entendu.

Le document propose ensuite 7 thèmes de conseils, que je vous traduis ici à ma façon.

• Etablir des règles adaptées à l'âge de l'enfant sur les medias appropriés et le temps maximum à y consacrer.
• Leur apprendre que comme dans la vraie vie, on doit se méfier des inconnus. Surveiller leur liste de contacts.
• Mettre en place des outils de filtrage sur les contenus choquants, et prévenir également les enfants.
• Leur apprendre à bien communiquer sur ces nouveaux media. J'ai pas bien compris ce qu'ils voulaient dire là-dedans, c'est un peu à l'intersection des autres règles...
• La nétiquette, en gros. Ils envoient sur cette référence de la nétiquette. On peut pas dire que ce soit très adapté à un jeune public, comme explications... et même les parents vont être découragés par cette liste très longue de règles, qui, en plus, date un peu (qui va encore sur les newsgroups, ou parle de MUDs ?).
• Respecter les lois. Sur la vie privée, sur les droits d'auteurs. Expliquer les arnaques et le spam.
• Discuter avec d'autres parents

Tout ça est plutôt intéressant, et bien rédigé, da façon abordable et simple. Quelques manques à mon goût sur la publicité, sur les pratiques du genre de celles de Microsoft qui fourgue quantité de trucs non désirés dans son MSN, bref, sur le côté commercial d'Internet (attention aux allopass, aussi, et aux coûts des SMS). Et à l'opposé, cela manque de choses positives sur tout ce qui est communautés et entraide. Je n'ai pas non plus vu mentionner la question des webcams. Enfin, les liens sont un peu trop institutionnels, à cause d'une visible neutralité commerciale.

Vous connaissez d'autres docs d'aide aux parents dans ce genre-là ?

Une maman bloggeuse qui se pose des questions sur ce qu'on peut ou ne peut pas raconter de ses enfants sur son blog : C'est ici, sur le sympathique blog Restons calmes (je regarde grandir mes enfants). Questionnaire (traduit d'un autre blog, américain, lui) à faire circuler !

Pour ma part, je me pose les mêmes questions sur les photos, et plus généralement aussi sur toutes ces anecdotes et révélations d'ordre privé.

Voila pourquoi je reste assez évasive ici...

J'ai lu cert article de Techcrunch à propos du lancement du site (anglophone) Imbee. Il s'agit d'un site dit de "réseau social"... pour enfants. Il permet donc aux enfants de créer un blog, de partager des photos, de se faire des amis et d'échanger des messages avec eux.

A la lecture de cet article, je suis restée très perplexe. J'ai laissé ça de côté quelques jours... et avec le recul... eh bien je suis toujours très perplexe. C'est une blague, en fait, ce truc, ou pas ?

Parce que bon, quand je lis que "La création d’un compte doit être effectuée par un adulte qui montrera patte blanche avec sa carte crédit" ou que "L’adulte recevra un résumé mensuel de l’activité effectuée sur le compte de l’enfant." je me pose vraiment des questions sur la santé mentale des créateurs pour croire que ça peut marcher auprès des enfants en âge de communiquer sur le net. Donc je cherche toujours le truc qui a dû m'échapper là dedans...

NB : Le site ne fonctionne que sous Firefox ou Opera, et il cible les 8-14 ans, dit-il.

Hier, je vous parlais du site Acton Innocence et des outils de contrôle parental qu'ils mettent en avant.

J'avais déjà noté dans un coin une autre adresse, je viens de la retrouver !

Il s'agit d'une association e-enfance.org a pour but d’aider les enfants à tirer le meilleur parti des nouvelles technologies. Son site se veut un outil pour aider parents et enfants à comprendre leur utilisation d'internet (mais aussi des mobiles et des jeux videos) et de dialoguer sur ses dangers.

C'est déjà + dans ma façon de voir les choses, comme approche.

Ce qui me chiffonne un peu : que ce soit ciblé - de 8 ans / 8-12 ans / + de 12 ans. Déjà, pour moi, un enfant de moins de 10 ans ne devrait pas du tout avoir accès seul à internet (enfin, chez moi, j'ai même mis la barrière à 13 ans, c'est vous dire ! C'est certes un choix personnel). Ensuite, dans les + de 12 ans, c'est encore très vaste...

Ce qui me chiffonne pas mal : qu'on mette toujours AOL en avant dans ces comparatifs de providers qui offrent des services logiciels de protection. Oui, leurs outils sont restrictifs et protecteurs. Mais justement, très voire trop restrictifs et vous allez vite criser avec eux... Faut quand même le dire, car AOL est le pire des providers sur beaucoup de points de vue techniques et commerciaux dès qu'on utilise Internet de façon un tout petit peu poussée ! Alors on est ptet tenté quand on débute et qu'on n'y connait rien, mais mieux vaut se former un peu et prendre une offre moins packagée.

Ce qui est dommage : le contenu du site est encore très limité. Il faut dire qu'ils ont un partenariat avec le site Décode le web (maqué avec Microsoft, donc MSN).

Bon, je critique, mais l'initiative est très bonne, et le discours du site me semble très juste !

Lors de mes discussions avec des mères de famille à propos d'Internet, une question qui revient souvent est celle des dangers d'Internet pour les enfants, et du fameux "contrôle parental". Ca marche comment ? Quels sont les dangers ? Quel logiciel conseillez-vous ?

J'avoue que je réponds que je n'utilise aucun outil, et que je ne connais donc pas le sujet précisément.

En fait, ma conduite actuelle est de ne permettre à mon enfant d'avoir une adresse mail (et donc une adresse MSN, qui est la chose qui les intéresse en priorité) qu'à partir de 13 ans. Et j'énonce les dangers et les régles de précaution à suivre.
Ne jamais faire confiance à un inconnu.
Ne pas aveuglément faire confiance non plus à une personne connue, car on n'est jamais sûre de la vraie identité des "gens" en face de nous.
Ne jamais donner d'infos permettant de nous identifier ou repérer (adresse, téléphone, nom de famille, et même ville de résidence). Limiter l'usage de la webcam aux amis de la vie "réelle".
Parler des virus, des hoax et autres chaînes, de la pub et des approches commerciales (se méfier du "gratuit"), des allopass coûteux.

Bon, leur parler des aspects positifs, ça c'est facile car ils me voient sans cesse utiliser Internet ! Ils savent aussi, de par mon expérience, qu'on peut se faire des amis par internet, mais c'est surtout communiquer avec leurs amis actuels qu'ils recherchent, en fait. Comme avec le téléphone ! et s'amuser avec les sites de jeux.

Tout ceci étant dit, je compte bien m'intéresser de plus près aux diverses initiatives du net en matière de protection des enfants. Je pense partir du site Action Innocence qui me semble une référence en la matière. "Action Innocence est une organisation non gouvernementale (ONG) qui contribue à préserver la dignité et l'intégrité des enfants sur Internet".

J'aime beaucoup ces affiches très parlantes, et inquiétantes (à juste titre).

Je ne me reposerai jamais simplement sur des logiciels pour protéger mes enfants. Mais je vais les étudier de plus près grâce à cette asso, et j'en reparlerai sans doute ici.

Pointblog évoque la folie du blog de bébé, en se demandant si plus tard, ces bébés-là auront envie de continuer leur blog. Et s'ils le pourront matériellement.

Comme je l'évoquais il y a quelques jours, on peut aussi se demander s'ils ne les rejeteront pas, purement et simplement ? Passé un certain âge (au plus tard vers 10 ans), un enfant n'aura certainement pas envie du tout de voir des photos et récits de lui, petit, sur Internet.

A partir de quel âge, un enfant devient-il maître de sa propre image ? Quand doit-on demander son autorisation à lui (et non à ses parents) pour mettre en ligne des photos le représentant ? 18 ans ?? Les parents n'abusent-ils pas ainsi de leur droit ? Surtout quand on sait combien tout est archivé sur internet...

On fait la leçon aux ados sur les choses qu'ils ne doivent pas publier sur leur blog, mais qui fait la leçon aux parents ?

NB : Je me contente de poser la question... il m'est déjà arrivé à moi aussi de poster des photos de mes enfants sur un forum public, par exemple.