7 sur le Web

Cmonpremier.com, voila le nom d'un site de vente en ligne de vêtements pour enfants et cadeaux de naissance. Damned, est-il réservé aux primipares ?? Apparemment, non, je n'ai pas vu de spécificité de ce type dans les produits proposés...

Et en regardant de plus près, on y trouve même une marque nommée TroiZenfantS ! Paradoxal, n'est-ce pas ?

NB : d'autres marques plus poétiques s'appellent Le toit de la lune, La queue du chat, ou Le phare de la baleine. Ou encore une série d'onomatopée étranges comme BamBam, Bugaboo, ou Ba Lam Boo. C'est le délire des noms de marque

Ce n'est pas moi qui le fais, c'est Les numériques. Ce comparatif des cybermarchés (supermarchés en ligne pour se faire livrer en direct chez soi) existe depuis un petit moment, mais il a été mis à jour le 31 août.

Pour les avantages et les inconvénients à faire appel à un cybermarché, j'avais écrit ce billet en mai dernier.

Les numériques font beaucoup d'autres comparatifs, mais sur des sujets plus techniques (fournisseurs d'accès internet, appareils photos numériques, clés USB, lecteurs MP3...). D'autres articles concernent la vie pratique ou la famille, comme cet article sur les sites pour enfants, ou celui-ci sur les voyages en famille. Dommage que le site soit peu pratique à parcourir et que ces articles-là soient quasiment invisibles !

(Oui, ce blog vit encore, même s'il est au ralenti !)

Je vous avais déjà présenté un site dédié aux infos de quartier et aux avis comparés des voisins sur leurs magasins. C'était Justacoté.

Ce type de site se multiplie.

Voozici utilise la même formule. "Votre ville, vos bonnes adresses". Très Web 2.0, avec des tags, des tops, des widgets (la blogbox), tout ça tout ça. Bon, je n'y trouve aucun avis sur ma ville, alors ça m'attire moyennement. Ca fait un peu bazar tout ça, quand même. D'ailleurs il y a un onglet "Bric à brac", c'est tout dire (apparemment, c'est un forum présenté de façon peu classique, qui fait qu'on ne s'y retrouve pas franchement).

DisMoiOu a des objectifs très proches, mais une approche plus obscure... On dirait un peu des Pages jaunes, avec des tas d'adresses, mais peu d'infos liées à ces adresses. Quel est l'intérêt d'y avoir des adresses sans aucun commentaires ? L'interface est confuse (et en prime, elle ne supporte pas mon Opera fétiche, tsss).

Les-horaires.fr était au départ un site pour consulter les horaires d'ouverture des commerces en tous genres. Ils ont rajouté la fonction Commentaire des lecteurs récemment. L'interface est simple mais très claire et j'ai vite trouvé ce que je cherchais. Bon, quelle validité donner à toutes ces infos vite périssables d'horaires, telle est la question ? Je vois indiquer un Speedy proche de chez moi qui a fermé il y a quelques semaines... Oui, je sais, je devrais le signaler au site mais je me vois mal m'inscrire juste pour ça, pour le moment. De même, l'info me disant que mon Leclerc sera ouvert les dimanche de décembre 2006 ne m'attire pas trop non plus.

CitizenBay avait également un positionnement un peu différent au départ : il ciblait le journalisme citoyen, en faisant appel à vous et moi pour signaler des infos locales. Le site s'est reconverti partiellement vers les avis de consommateurs, tout en gardant son aspect "infos et événements locaux". L'interface n'est pas très parlante, on mélange un peu tout... je demande ma ville et on m'envoie à la fois des infos de cette ville et de son voisinage plus ou moins lointain... et il n'y a pas de carte associée, du moins tant que je ne suis pas inscrite.

Peuplade, lui, veut inciter à de vrais échanges de services entre voisins ! Garder le chat, arroser les plantes, installer une imprimante... Mais je ne pourrai pas en voir tellement plus, car il faut s'inscrire. Ayez confiance, qu'ils disaient.

MonPatelin (j'adore le nom !) est orienté petites annonces. Y compris des infos locales. Une interface et des fonctions très sommaires, et je ne trouve pas mon patelin à moi.

ToutPresDeChezNous (qui comporte un logo LaPoste... ) a les mêmes couleurs violet et jaune que Les-horaires.fr, tiens. Site généraliste de proximité, il veut combiner rencontres de voisins, infos locales, infos sur les commerces, petites annonces... la totale. Pas encore grand chose pour le moment, cela débute.

Bref, voila, un nouveau domaine pour lancer des tas de sites web ! Lesquels marcheront et dureront ? Avec quelles fonctionnalités ? Il faut un effet de masse pour que cela décolle... Irons-nous, comme les américains, vers du super détail, avec moultes photos de nos rues, critiques positives de nos quartiers pour faire monter la valeur de notre maison, etc ? Et comment un commerce va-t'il pouvoir suivre tout ce qui se dit sur lui à travers tous ces sites ? En tout cas, je n'ai pas encore trouvé beaucoup d'avis utiles sur mon voisinage dans tout cela.

Aaaaah la corvée des courses, quelle horreur, surtout avec une grande famille ! Dès que j'ai pu, j'ai sauté sur l'occasion des livraisons à domicile. Avec le net, ça a été bien plus pratique que tout ce qui existait auparavant.

J'en ai essayé plusieurs. Le premier à m'avoir convaincue complètement fut le service CMesCourses, du groupe Casino. Mais ils ont mis la clé sous la porte. Alors j'ai dû changer. J'ai testé Houra (de chez Cora) et Ooshop (de chez Carrefour). J'ai préféré Houra pour leur choix plus large de produits et leurs délais de livraison plus courts et plus ciblés. Du moins à l'époque. Cela a pu changer depuis. Il y a aussi Telemarket (Monoprix) et Auchandirect (Auchan, forcément) dans les leaders.

Les avantages :

• Principalement le temps gagné. Lors de votre première commande, cela ne vous sautera pas forcément aux yeux parce que parcourir les rayons virtuels à la recherche de vos produits habituels va être un peu long et fastidieux. Mais dès la commande suivante.... là.... vous reprenez votre commande précédente, et hop, vous cochez tout ce que vous reprenez d'identique ! 5 minutes chrono ! On rajoute quelques bricoles différents, et en tout et pour tout, ça prend 20 minutes à tout casser.
• On gagne aussi en pénibilité : pas de produits à transvaser des rayons à votre caddie, puis du caddie au tapis de la caisse, puis de la caisse à nouveau dans le caddie, puis du caddie dans la voiture, puis de la voiture dans votre cuisine. Cela épargnera largement votre dos !
• On peut faire ses courses n'importe quand. Mon heure de prédilection, c'est le soir après le dîner. Je fais le tour de mes placards et hop je vais passer ma commande à 22 ou 23h. Ou bien le dimanche pour la semaine à venir. Ou bien le midi, du boulot, pendant la pause déjeuner.
• Les listes de courses personnalisées, bien pratiques. On peut en avoir plusieurs, les fusionner, etc.
• On est moins tenté par plein de choses annexes comme dans un supermarché, donc finalement, on peut même faire des économies !

Les inconvénients :

• La zone de livraison : en zone rurale, vous êtes mal parti et même en zone urbaine pour certaines régions.
• Le délai de livraison : il ne faut pas s'y prendre au dernier moment, même si on peut souvent se faire livrer dès le lendemain soir en Ile-de-France. Attention au week-end, entre autres.
• Un moindre choix de produits que dans un hypermarché. C'est pour moi un des principaux critères pour le choix du site à utiliser.
• Des aléas de livraison : oui, cela arrive. Livraison en retard, produits manquants ou abîmés. Ma livraison la plus récente a cumulé les soucis... mais ce n'est heureusement pas fréquent, et le service client est très réactif et rembourse sans problème en cas de problème.
• Des descriptions de produits incomplètes ou peu claires. Ils font des efforts pour donner le maximum d'informations, mais quand on n'a pas le produit sous la main, parfois cela peut être gênant (même si les sites font des efforts pour détailler la composition et la présence d'allergènes par exemple). On a vite fait de se tromper, aussi, et de commander la mauvaise taille de boite de conserve. Heureusement, les photos de produits sont d'une bonne aide visuelle.

Des idées plutôt fausses :

• Les produits sont chers : non, tous proposent des produits de leur marque d'enseigne en concurrence avec les produits de marque. Les prix ne sont pas forcément supérieurs à ceux en boutique.
• Il y a des frais de livraison élevés : les livraisons sont effectivement payantes, et leur montant dépasse les 10 euros. Mais des offres promotionnelles, des points de fidélité et des primes aux grosses livraisons permettent de ne payer que 5, 1 ou même 0 euros.

On trouve aussi des sites plus ciblés comme Natoora pour les produits frais de qualité, ou le célèbre Picard pour les (excellents) surgélés. J'ai même vu il y a peu (sur Initiales Bébé) un site de livraison de repas surgelés pour bébés, les Menus Bébé.

Il existe enfin des sites comparatifs, comme comparatif-cybermarche ou Courses en ligne (et son blog), vous donnant tous les détails comparés des services proposés, des avis de consommateurs, les offres promotionnelles en cours, etc.

Connaissez-vous le Forum des droits sur l'internet ?
Derrière ce nom étrange se cache la définition suivante : Le Forum des droits sur l'internet est un organisme indépendant, de statut associatif, qui travaille sur les enjeux de droit et de société liés à l’internet. Créé en 2001 avec le soutien des pouvoirs publics, il a pour objectif de faire collaborer acteurs publics et privés afin qu’ils élaborent ensemble les règles et les usages de l'internet.

En tout cas, ils sont actifs ! Le site Droit du net.fr est leur principal service pratique des droits sur internet. Il comprend des infos aussi bien pour les internautes (parents, juniors, salariés, consommateurs, citoyens) qu'aux créateurs de sites, entreprises et collectivités locales. Cela concerne le respect de la vie privée, la propriété intellectuelle, les contenus et comportements illicites, le commerce ou encore la démocratie en ligne. Une vraie mine d'infos !

Parmi les guides proposés en format PDF :

• Je blogue tranquille,
• C ton net pour les ados, et Parents, l'internet est à vous... pour leurs parents,
• Politiquement web, le guide de l'internaute citoyen, très actuel en cette période de pré-élection,
• Relations du travail et internet, panorama législatif et jurisprudentiel sur le droit du travail,
• Achats en ligne, suivez le guide.

Autre site du Forum, Mediateur du net est là pour vous aider à résoudre à l'amiable vos différends liés à internet. Une autre bonne adresse à garder sous la main

Voila, vous connaissez maintenant tous vos droits et vos devoirs !